Machteld's tips: klanttevredenheid

Hoe ceëren we samen tevreden (in - en externe) klanten? Een greep uit diverse mogelijkheden!

Al gedacht aan Microsoft Teams?

• 1 portaal voor al je werkzaamheden-> mailen, Excel, Word etc.
• Samenwerken aan bestanden
• Gemakkelijk contact onderhouden via chat en (video) bellen

En ben je op de hoogte van de vele integreerbare apps binnen Teams zoals:

• To Do / tasks (i.c.m. Outlook)
• Planner -> team werkvoorraad ondersteunen en inzichtelijk houden
• Power BI -> dashboards beschikbaar stellen om personeel pro actief te informeren
• PowerApp -> reserveer je werkplek, als het toch even wenselijk is naar kantoor te gaan
• PowerApp -> bezoekers registratie, ter vervanging en/of aanvulling van receptionist én een waardevol instrument in kader van bron- en contact onderzoek