Machteld's tips: klanttevredenheid
Hoe ceëren we samen tevreden (in - en externe) klanten? Een greep uit diverse mogelijkheden!
Al gedacht aan Microsoft Teams?
- 1 portaal voor al je werkzaamheden-> mailen, Excel, Word etc.
- Samenwerken aan bestanden
- Gemakkelijk contact onderhouden via chat en (video) bellen
En ben je op de hoogte van de vele integreerbare apps binnen Teams zoals:
- To Do / tasks (i.c.m. Outlook)
- Planner -> team werkvoorraad ondersteunen en inzichtelijk houden
- Power BI -> dashboards beschikbaar stellen om personeel pro actief te informeren
- PowerApp -> reserveer je werkplek, als het toch even wenselijk is naar kantoor te gaan
- PowerApp -> bezoekers registratie, ter vervanging en/of aanvulling van receptionist én een waardevol instrument in kader van bron- en contact onderzoek
Back